Im Jahr 2023 startete KWM mit einer Reihe von Audits im Bereich des Qualitätsmanagements. „Traditionell“ wird das erste Audit zur ISO 9001 im Februar von der DEKRA durchgeführt, jedoch begann das „Auditjahr“ dieses Jahr bereits im Januar mit der Firma Jungheinrich.

Das Audit durch die Firma Jungheinrich fand am 23. und 24. Januar 2023 statt und wir erzielten eine Punktzahl von 90%. Dabei konnten wir dem Kunden die Stärken von KWM aufzeigen. Obwohl die Freigabe erteilt wurde, stellte sich heraus, dass die aktuellen Anforderungen an die Arbeitsvorbereitung, insbesondere Prüfplanung, Rückverfolgbarkeit, Dokumentation und Offenlegung der Kalkulation, derzeit nicht umsetzbar sind, hauptsächlich aufgrund von Kapazitätsgründen. Der Ausbau einer weiteren Geschäftsbeziehung wurde daher zurückgestellt.

Im Februar fand das Überwachungsaudit gemäß ISO 9001 durch die DEKRA statt. Herr Prof. Dr. Neumann war drei Tage lang vor Ort und legte einen starken Fokus auf Verbesserungspotenziale. Aufgrund einer geringeren Auslastung zu Beginn des Jahres mussten in diesem Audit keine Engpässe in den Ressourcen bewältigt werden. Vielmehr musste gezeigt werden, wie mit zu wenig Arbeit umgegangen und die Produktivität aufrechterhalten werden kann. Es wurden keine Abweichungen festgestellt, aber der Auditor gab zahlreiche Anregungen für Verbesserungsmöglichkeiten, die im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses genutzt und umgesetzt werden sollten.

Im März fand das Generic Process Audit durch Alstom statt. Dies ist erforderlich, um als Lieferant zugelassen zu werden und muss alle drei Jahre wiederholt werden um dauerhaft zugelassen zu bleiben. Das Audit wurde am 16. und 17. März 2023 durchgeführt. Hierbei erreichte KWM eine Punktzahl von 89,5%. Da es keine Hauptabweichungen gab, erlangten wir den Qualifizierungsstatus „Qualified“. Die Punktzahl zeigt, dass wir eine solide Basis haben, aber auch Verbesserungspotenzial besteht.

Zusätzlich zum Generic Process Audit fand ein Special Process Audit im Bereich Schweißen statt. Am 23. November 2022 wurde das Audit durchgeführt und die Mindestpunktzahl von 80 wurde erreicht. Allerdings gab es vier Hauptabweichungen, die beseitigt werden mussten, um das Audit als bestanden zu betrachten. Die Maßnahmen zu den Abweichungen konnten im ersten Quartal 2023 umgesetzt werden, sodass auch dieses Audit als bestanden gilt und KWM Weisshaar durch die Firma Alstom im Bereich Schweißen als „Qualified“ eingestuft wird.

Die Audits im Jahr 2023 haben gezeigt, dass KWM kontinuierlich bestrebt ist, die Qualität und Prozesse zu verbessern. Die Ergebnisse und Anregungen aus den Audits dienen als Grundlage für unseren weiteren kontinuierlichen Verbesserungsprozess.